利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,株式会社Gugenka(以下,「当社」といいます。)が提供する、購入サイト,及びビューワーとして動作するアプリケーションを通じて提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(利用登録)

  • 本サービスのご利用にあたっては,本サービスへユーザー登録をしてのご利用を推奨いたします。本サービスのユーザー登録がない場合,一部の機能でご利用いただけないサービスがあります。
  • 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
  • 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    (1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    (2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    (3)その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  • 本サービスは一般に公開されたものですが,本サービスの特定の部分,構成要素、内容及び特徴については、本サービスIDを利用して本サービスにサインインし、本サービスの利用登録手続きを完了した個人(それぞれを「登録ユーザ」という)のみが利用可能です。ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  • ユーザーは,いかなる場合にも,本サービスに利用するユーザーIDとパスワードを秘密に保持・管理する責任を負い,第三者に譲渡または貸与及び売買することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。それらが盗用,不正使用その他の事情により会員以外の者が使用している場合であっても、それにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第4条(商品の購入)

1. ユーザーは、本サービスを利用して、商品またはサービス(以下「商品等」といいます。)を購入することができます。
2. ユーザーは、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申込むものとします。
3. 商品購入に関する売買契約は、購入商品によって異なります。
・デジタル商品:購入ボタンを押した時点
・デジタル + リアル商品:購入ボタンを押した時点
・リアル商品:当社が商品発送のお知らせメールを送信した時点
4. 当社は、個々の注文画面又はご利用ガイドその他の本サービス上の画面において定めがある場合を除き、ユーザー都合での商品等の購入申込の撤回は一切受け付けないものとします。
5. 当社では、正確な商品情報を掲載するよう最善の努力をしますが、万が一誤った価格表記がされており、それに基づいた注文をいただいた場合は、売買契約成立までに弊社から変更の通知を行い、改めて変更後の価格でその注文の意思を確認させていただきます。
6. 本サービス利用に関してユーザーによる不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または当社が配送した商品を、理由の如何を問わず商品を購入したユーザーが受領しなかった場合、当社は売買契約の解除、その他適切な措置を取ることができる(ユーザーが商品代金を支払い済みの場合を含みます。)ものとします。この場合に当社に生じた費用(商品の配送料その他手数料を含みますが、これらに限りません。)は商品購入を行ったユーザーの負担とします。
7. 当社は、一定期間におけるお取引額が高額となる場合、ご連絡をさせていただくことがございます。ユーザー本人へのご連絡がつかない場合、当社は商品等の購入申込の取消、売買契約の解除その他適切な措置を取ることができるものとします。
8. 本サービスによるリアル商品等の配送先は、日本国内に限ります。
9. インターネット上の障害、その他当社に責任のない原因により、商品等購入の申込みが受理できなかった場合、当社はその責任を負いません。

第5条(商品の配送)

1. リアル商品の配送は、当社もしくは当社が指定する配送業者による配送便で行います。なお、配送料は基本無料です(一部配送料が発生する場合があります)。
2. 商品によっては、諸般の事情で、あらかじめご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、また注文に応じられない場合もあります。これらの場合でも、当社は何ら賠償の責任を負わないものとします。
3. 当社が発送した商品がユーザーにより受領されなかった場合(受取拒否又は長期不在等により受け取られなかった場合を含みます。)当該ユーザーには、これによって当社に生じた費用(再配達費用等)をお支払いいただく場合があります。
4. 当社は、ユーザーにより受領されなかった商品を一定期間保管後に廃棄その他の処分をすることができるものとします。

第6条(決済方法)

1. 商品等のお支払い金額は、商品購入代金、送料、決済手数料および消費税等の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、ユーザー本人名義のクレジットカード(当社が承諾するものに限ります。)またはd払いによるものとします。
3. クレジットカードでのお支払いの場合は、ユーザーがカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。また、ユーザーと当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。

第7条(商品の返品等)

1. 売買契約成立後のキャンセル、商品等の返品及び交換等(以下「キャンセル等」といいます。)は、商品不良、品違い又は数量違い等の当社の責めに帰すべき場合にのみ承ります。
2. ユーザーは、前項のキャンセル等を、当社が別途定める方法に従い行うものとします。

第8条(サービスに関する免責)

1. 商品等の色合い、形状については、モニターの設定等により、画面表示と実物とで異なる場合があります。
2. 当社は、ユーザーが入力した連絡先へ連絡すること、および商品等購入の際指示した発送先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
3. 当社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、正確性、完全性、最新性等に関し最善を尽くしますが、一切誤りがないことを保証するものではありません。
4. 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの利用から生じる如何なる損害、損失、不利益に関して責任を負わないものとします。また、本サービスにおいて売買される商品から生じた損害、損失、不利益に関して責任を負わないものとします。

第9条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。

(1)法令に違反する行為
(2)公序良俗に違反する行為
(3)犯罪行為に関連する行為
(4)当社の同意のないデータの複製,改変,改ざん,送付,譲渡,頒布,配布,転売,又はこれらの目的で使用するために保管する行為
(5)本サービスの社会的信用、評価及びイメージを損なう行為
(6)当社または第三者の知的財産権(著作権,意匠権,実用新案権,商標権,特許権,ノウハウが含まれますがこれに限定されません)その他一切の権利を侵害する行為
(7)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
(8)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(10)他のユーザーに成りすます行為
(11)当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(12)その他,当社が不適切と判断する行為

第10条(本サービスの提供の停止等)

  • 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    (1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    (2)地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
    (3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    (4)その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  • 当社は,本サービスの提供の停止または中断及び終了により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第11条(利用制限および登録抹消)

  • 当社は,以下の場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    (3)その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  • 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。

第12条(免責事項)

  • 当社の債務不履行責任は,当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
  • 当社は,何らかの理由によって責任を負う場合にも,通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
  • 当社は,本サービスがすべての利用者の端末に対応することを保証しません。
  • 当社は、利用者が本サービスの内容および,本サービスを通じて知り得る情報について,その完全性,正確性,確実性,有用性等に関して,いかなる責任も負いません。
  • 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第13条(サービス内容の変更等)

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条(利用規約の変更)

当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

  • 当社は以下の場合に,当社の裁量により,利用規約を変更することができます。
    (1)利用規約の変更が,ユーザーの一般の利益に適合するとき
    (2)利用規約の変更が,契約をした目的に反せず,かつ,変更の必要性,変更後の内容の相当性,変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的
  • 変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは,ユーザーは,利用規約の変更に同意したものとみなします。

第15条(知的財産権)

  • 本サービスに係る著作権、商標権等すべての知的財産権は,当社またはライセンサーに帰属します。
  • 当社はユーザーに対し、本規約および本サービス内に掲載される利用条件に従って本サービスを利用する権利を非独占的に許諾します。本サービスの画面上で「購入」、「販売」等と表示される手続きを行った場合であっても、本サービスに関する知的財産権または所有権はお客様に移転せず、お客様には、本コンテンツに関する利用権が付与されます。
  • ユーザーは本サービスに関連する著作物を使用して,各種SNSサービスへ投稿ないしアップロードすることができるものとします。ただし、当社またはライセンサー等の権利元から要請があった場合に限り、本コンテンツ利用者は各種SNSサービスへ投稿もしくはアップロードをした情報を削除するものとします。
  • ユーザーによる投稿内容に,当社以外のライセンサーの知的財産権を含めたコンテンツが含まれている場合、本規約とは別にライセンサーが別途定める二次創作に関するガイドライン(以下,「ガイドライン」といいます。)が優先されるものとし,ガイドラインが存在しない場合,本規約が適応されます。
  • 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合,ユーザーは自己の費用と責任において,その問題を解決するとともに,当社及びライセンサーに対して何らの迷惑又は損害等を与えてはなりません。

第16条(個人情報の取り扱い)

1. ユーザーが本サービスを利用するにあたり、当社はユーザーの個人情報を適切に収集、使用するものとします。この個人情報には、ユーザーの氏名、住所、メールアドレス、電話番号、購入履歴、及び支払情報などが含まれますが、これに限定されません。
2. 当社は、ユーザーの個人情報を、本サービスの提供、改善、ユーザーの興味に合わせた情報の提供及び適切な広告の表示、ならびに運営上の不正行為の防止の目的でのみ使用します。
3. 当社は、ユーザーの個人情報を第三者に提供する場合、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意を得るものとします。ただし、統計的なデータとして、個人を特定できない形式での情報提供はこの限りではありません。
4. ユーザーの個人情報の取り扱いについての詳細は、当社Site Privacy Policy(URL:https://gugenka.jp/sitepolicy)を参照してください。ユーザーは本サービスを利用することにより、Site Privacy Policy(URL:https://gugenka.jp/sitepolicy)の内容に同意したものとみなします。
5. 当社は、個人情報の安全管理を確保するために適切な技術的及び組織的対策を講じるものとします。

第17条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。

第18条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

第19条(準拠法・裁判管轄)

  • 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
  • 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上