이용약관

본 이용약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 주식회사 Gugenka(이하 "당사"라 합니다)가 제공하는 구매 사이트 및 뷰어로 작동하는 애플리케이션을 통해 제공되는 서비스(이하 "본 서비스"라 합니다)의 이용 조건을 규정하는 것입니다. 등록 사용자 여러분(이하 "사용자"라 합니다)은 본 약관에 따라 본 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

제1조(적용)

본 약관은 사용자와 당사 간의 본 서비스 이용과 관련된 모든 관계에 적용됩니다。

제2조(이용 등록)

  • 본 서비스를 이용함에 있어 사용자 등록을 권장합니다. 사용자 등록이 없는 경우 일부 기능을 이용할 수 없는 서비스가 있습니다.
  • 등록을 희망하는 자가 당사가 정한 방법에 따라 이용 등록을 신청하고, 당사가 이를 승인함으로써 이용 등록이 완료됩니다.
  • 당사는 이용 등록 신청자에게 다음 사유가 있다고 판단하는 경우 이용 등록 신청을 승인하지 않을 수 있으며, 그 이유에 대해 어떠한 공개 의무도 지지 않습니다.
    (1) 이용 등록 신청 시 허위 사항을 신고한 경우
    (2) 본 약관을 위반한 이력이 있는 자의 신청인 경우
    (3) 기타 당사가 이용 등록이 부적절하다고 판단한 경우

제3조(사용자 ID 및 비밀번호 관리)

  • 본 서비스는 일반에 공개되어 있지만, 본 서비스의 특정 부분, 구성 요소, 내용 및 특징은 본 서비스 ID를 이용하여 본 서비스에 로그인하고, 본 서비스 이용 등록 절차를 완료한 개인(각각을 '등록 사용자'라 함)만 이용할 수 있습니다. 사용자는 자신의 책임 하에 본 서비스의 사용자 ID 및 비밀번호를 관리해야 합니다.
  • 사용자는 어떠한 경우에도 본 서비스에 사용되는 사용자 ID와 비밀번호를 비밀로 유지·관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도하거나 대여, 판매할 수 없습니다. 당사는 사용자 ID와 비밀번호의 조합이 등록 정보와 일치하여 로그인된 경우, 해당 사용자 ID를 등록한 사용자가 직접 이용한 것으로 간주합니다. 이러한 ID와 비밀번호가 도용, 부정 사용 기타 사정으로 인해 회원 이외의 자가 사용하더라도, 그로 인해 발생한 손해에 대해서 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제4조(UStar)

    1. "UStar"란 당사 또는 제3자가 사용자에게 판매 또는 제공하는 당사 서비스 및 제3자 서비스 내에서 이용 가능한 디지털 코인을 의미합니다.
    2. 사용자는 당사가 정한 방법에 따라 본 서비스 또는 해당 제3자가 지정한 서비스 내에서 UStar를 구매할 수 있습니다. UStar는 당사가 운영하는 판매 사이트나 앱, 그리고 'Meta 스토어'를 포함한 제휴 서비스 내에서 구매할 수 있습니다.
    3. 사용자가 당사 및 제휴 서비스에서 구매한 UStar는 사용자의 계정과 연동되며, 각 서비스 간에 통합됩니다. 이를 통해 사용자는 통합된 UStar를 각 서비스 내에서 이용할 수 있습니다.
    4. 사용자는 UStar를 당사가 정한 방법으로 사용할 수 있으며, 사용 시 UStar는 소멸됩니다. 당사는 사용자에게 사전 통지 없이 UStar의 용도를 변경할 수 있습니다.
    5. 사용자가 미성년자인 경우 UStar 구매에 대해 다음의 제한이 적용됩니다.
    ① 만 16세 미만의 사용자는 월 최대 5,000엔까지 UStar를 구매할 수 있습니다.
    ② 만 16세 이상 20세 미만의 사용자는 월 최대 20,000엔까지 UStar를 구매할 수 있습니다.
    ③ 본 항에 해당하는 사용자가 해당 한도를 초과하여 구매를 희망하는 경우 보호자 또는 법정대리인의 동의가 필요합니다.
    6.UStar 구매 시 Apple, Google, Meta 등의 인앱 결제를 통해 이루어질 수 있습니다. 이러한 결제 방법과 관련된 이용 조건 및 수수료에 대해서는 각 제공자의 이용약관 및 개인정보처리방침을 따릅니다.
    7.사용자와 당사 간의 이용 계약이 종료된 경우, 그 종료 사유와 관계없이 UStar는 이용 계약 종료 시점에 소멸됩니다. 당사는 어떠한 이유로도 소멸된 UStar에 대해 사용자에게 보상할 의무를 지지 않습니다.
    8.당사는 어떠한 이유로도(사용자의 서비스 이용 환경, 이용 기기, 본 서비스 및 인터넷에 대한 지식과 이해도 등 사용자 측 사유로 UStar를 사용할 수 없는 경우를 포함하되 이에 한정되지 않습니다) UStar의 환전 및 환불을 하지 않습니다.
    9.당사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우 UStar의 사용을 정지하거나, UStar 및 UStar로 구매한 해당 디지털 상품을 무효화할 수 있습니다.
    ① 사용자가 부정한 방법으로 UStar를 취득하거나, 부정하게 취득된 UStar임을 알고 사용한 경우
    ② UStar가 위조 또는 변조된 경우
    ③ 사용자가 본 약관을 위반한 경우
    ④ 전 각 호 외에 당사가 UStar 사용의 정지 또는 무효가 필요하다고 판단한 상당한 사유가 있는 경우
    10.사용자가 제3항에 따라 UStar를 사용한 후, 해당 사용 이전에 발생한 사유에 근거하여 전항에 따라 해당 UStar가 정지 또는 무효가 된 경우, 해당 UStar의 사용(해당 UStar와 교환하여 사용자가 디지털 상품을 취득하는 거래를 포함하되 이에 한정되지 않습니다)은 취소되거나 보류될 수 있습니다. 이 경우 당사는 UStar의 반환 기타 보상을 할 의무를 지지 않습니다.
    11.UStar는 양도 기타 처분, 질권 설정 등 담보권을 설정할 수 없습니다.

제5조(상품의 구매)

1. 사용자는 본 서비스를 이용하여 상품 또는 서비스(이하 "상품 등"이라 합니다)를 구매할 수 있습니다.
2. 사용자가 상품 등의 구매를 희망하는 경우, 당사가 지정한 방법에 따라 구매를 신청해야 합니다.
3. 상품 구매에 관한 매매 계약의 성립 시점은 구매 상품에 따라 다릅니다.
・디지털 상품: 구매 버튼을 누른 시점
・디지털 + 실물 상품: 구매 버튼을 누른 시점
・실물 상품: 당사가 상품 발송 안내 메일을 발송한 시점
4. 당사는 개별 주문 화면 또는 이용 가이드 등 본 서비스 상에 별도의 규정이 있는 경우를 제외하고, 사용자 사유에 의한 상품 등의 구매 신청 철회를 일절 받지 않습니다.
5. 당사는 정확한 상품 정보를 게재하기 위해 최선을 다하지만, 만약 잘못된 가격 표기가 이루어져 그에 따른 주문이 접수된 경우, 매매 계약 성립 전에 당사로부터 변경 안내를 드리고 변경된 가격으로 주문 의사를 다시 확인합니다.
6. 본 서비스 이용과 관련하여 사용자의 부정행위 또는 부적절한 행위가 있었거나, 당사가 배송한 상품을 구매한 사용자가 그 사유를 불문하고 수령하지 않은 경우, 당사는 매매계약의 해제 및 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다(사용자가 이미 상품 대금을 지불한 경우를 포함합니다).이 경우 당사에 발생한 비용(상품 배송비 및 기타 수수료를 포함하되 이에 한정되지 않습니다)은 상품을 구매한 사용자가 부담합니다。
7. 당사는 일정 기간 동안의 거래 금액이 고액이 되는 경우 연락을 드릴 수 있습니다. 사용자 본인과 연락이 닿지 않을 경우, 당사는 상품 등의 구매 신청 취소, 매매계약 해제 및 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다。
8. 본 서비스를 통한 실물 상품 등의 배송지는 일본 국내로 한정됩니다。
9. 인터넷상의 장애 또는 기타 당사의 책임이 아닌 사유로 인해 상품 등의 구매 신청이 접수되지 않은 경우, 당사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다。

제6조(상품의 배송)

1. 실물 상품의 배송은 당사 또는 당사가 지정한 배송업체를 통해 이루어집니다. 배송비는 기본적으로 무료이나, 일부 상품의 경우 배송비가 발생할 수 있습니다。
2. 상품에 따라 여러 사정으로 인해 사전에 안내한 납기가 변경되거나, 품절 등으로 납기가 지연되거나 주문을 접수할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 이 경우에도 당사는 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다。
3. 당사가 발송한 상품이 사용자에 의해 수령되지 않은 경우(수취 거부 또는 장기 부재 등으로 수령하지 않은 경우를 포함합니다), 해당 사용자에게 당사에 발생한 비용(재배송 비용 등)을 청구할 수 있습니다。
4. 당사는 사용자가 수령하지 않은 상품을 일정 기간 보관한 후 폐기 또는 기타 처분할 수 있습니다。

제7조(결제 방법)

1. 상품 등의 결제 금액은 상품 구매 대금, 배송비, 결제 수수료 및 소비세 등의 합계 금액입니다。
2. 본 서비스를 통해 구매한 상품 등의 결제는 사용자 본인 명의의 신용카드(당사가 승인한 경우에 한함) 또는 d결제를 통해 이루어집니다。
3. 신용카드 결제의 경우, 사용자는 카드사와 별도로 체결한 계약 조건을 따릅니다. 또한 사용자와 해당 신용카드 회사 간에 분쟁이 발생한 경우, 당사자 간에 해결하며 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다。

제8조(상품의 반품 등)

1. 매매계약 성립 후의 취소, 상품의 반품 및 교환 등(이하 '취소 등')은 상품 불량, 상품 상이 또는 수량 오류 등 당사의 책임이 있는 경우에 한해 가능합니다。
2. 사용자는 전항의 취소 등을 당사가 별도로 정한 방법에 따라 진행해야 합니다。

제9조(서비스에 관한 면책)

1. 상품 등의 색상 및 형태는 모니터 설정 등에 따라 화면 표시와 실제 상품이 다를 수 있습니다。
2. 당사는 사용자가 입력한 연락처로 연락하거나, 상품 구매 시 지정한 배송지로 상품을 배송함으로써 책임을 면합니다。
3. 당사는 본 서비스상의 상품 설명 또는 표기에 대해 정확성, 완전성 및 최신성을 위해 최선을 다하지만, 오류가 전혀 없음을 보장하지는 않습니다。
4. 당사는 법률상 청구 원인의 여하를 불문하고, 본 서비스 이용으로 발생한 어떠한 손해, 손실, 불이익에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 또한 본 서비스에서 매매되는 상품으로 인해 발생한 손해, 손실, 불이익에 대해서도 책임을 지지 않습니다。

제10조(금지 사항)

사용자는 본 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 해서는 안 됩니다。

(1) 법령을 위반하는 행위
(2) 공서양속에 위반되는 행위
(3) 범죄 행위와 관련된 행위
(4) 당사의 동의 없이 데이터를 복제, 변경, 위조, 전송, 양도, 배포, 재판매하거나 이를 목적으로 보관하는 행위
(5) 본 서비스의 사회적 신뢰, 평가 및 이미지를 훼손하는 행위
(6) 당사 또는 제3자의 지적 재산권(저작권, 디자인권, 실용신안권, 상표권, 특허권, 노하우 등을 포함하되 이에 한정되지 않음) 및 기타 모든 권리를 침해하는 행위
(7) 당사의 서버 또는 네트워크 기능을 파괴하거나 방해하는 행위
(8) 당사의 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 행위
(9) 다른 사용자에 관한 개인정보 등을 수집 또는 축적하는 행위
(10) 다른 사용자로 사칭하는 행위
(11) 당사의 서비스와 관련하여 반사회적 세력에게 직접 또는 간접적으로 이익을 제공하는 행위
(12) 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제11조(본 서비스 제공의 중단 등)

  • 당사는 아래 각 호의 사유 중 하나에 해당한다고 판단하는 경우, 사용자에게 사전 통지 없이 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 정지 또는 중단할 수 있습니다。
    (1) 본 서비스에 관한 컴퓨터 시스템의 유지보수 점검 또는 업데이트를 실시하는 경우
    (2) 지진, 낙뢰, 화재, 정전 또는 천재지변 등 불가항력으로 인해 본 서비스의 제공이 곤란한 경우
    (3) 컴퓨터 또는 통신 회선 등이 사고로 인해 정지된 경우
    (4) 기타 당사가 본 서비스의 제공이 곤란하다고 판단한 경우
  • 당사는 본 서비스의 제공 정지, 중단 또는 종료로 인해 사용자 또는 제3자에게 발생한 어떠한 불이익이나 손해에 대해서도, 그 사유를 불문하고 일체의 책임을 지지 않습니다。

제12조(이용 제한 및 등록 말소)

  • 당사는 다음 각 호의 경우, 사전 통지 없이 사용자에 대하여 본 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 사용자 등록을 말소할 수 있습니다。
    (1) 본 약관의 어느 하나의 조항을 위반한 경우
    (2) 등록 사항에 허위 사실이 있음이 판명된 경우
    (3) 기타 당사가 본 서비스의 이용이 적절하지 않다고 판단한 경우
  • 당사는 본 조에 따라 당사가 취한 조치로 인해 사용자에게 발생한 손해에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다。

제13조(면책 사항)

  • 당사의 채무불이행 책임은 당사의 고의 또는 중과실에 의하지 않는 경우에는 면책됩니다。
  • 당사가 어떠한 사유로 책임을 부담하는 경우에도, 통상 발생할 수 있는 손해의 범위 내에서, 또한 유료 서비스의 경우에는 대금액(지속적 서비스의 경우 1개월분 상당액)의 범위 내에서만 배상 책임을 부담합니다。
  • 당사는 본 서비스가 모든 이용자의 단말기에 대응함을 보증하지 않습니다。
  • 당사는 이용자가 본 서비스의 내용 및 본 서비스를 통해 취득한 정보의 완전성, 정확성, 확실성, 유용성 등에 관하여 어떠한 책임도 지지 않습니다。
  • 당사는 본 서비스와 관련하여 사용자와 다른 사용자 또는 제3자 간에 발생한 거래, 연락 또는 분쟁 등에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다。

제14조(서비스 내용의 변경 등)

당사는 사용자에게 통지하지 않고 본 서비스의 내용을 변경하거나 본 서비스의 제공을 중단할 수 있으며, 이로 인해 사용자에게 발생한 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다。

제15조(이용약관의 변경)

당사는 필요하다고 판단한 경우, 사용자에게 통지하지 않고 언제든지 본 약관을 변경할 수 있습니다。

  • 당사는 다음 각 호의 경우, 당사의 재량에 따라 이용약관을 변경할 수 있습니다。
    (1) 이용약관의 변경이 사용자의 일반적인 이익에 부합하는 경우
    (2) 이용약관의 변경이 계약 목적에 반하지 않으며, 변경의 필요성, 변경 후 내용의 타당성, 변경 내용 및 기타 변경과 관련된 사정에 비추어 합리적인 경우
  • 변경된 이용약관의 효력 발생일 이후 사용자가 본 서비스를 이용한 경우, 사용자는 이용약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다。

제16조(지적 재산권)

  • 본 서비스와 관련된 저작권, 상표권 등 모든 지적 재산권은 당사 또는 라이선서에게 귀속됩니다。
  • 당사는 사용자에게 본 약관 및 본 서비스 내에 게시된 이용 조건에 따라 본 서비스를 이용할 수 있는 비독점적 권리를 허락합니다. 본 서비스 화면에서 ‘구매’, ‘판매’ 등의 절차를 진행한 경우에도, 본 서비스에 관한 지적 재산권 또는 소유권은 사용자에게 이전되지 않으며, 사용자에게는 본 콘텐츠에 대한 이용권만이 부여됩니다。
  • 사용자는 본 서비스와 관련된 저작물을 이용하여 각종 SNS 서비스에 게시 또는 업로드할 수 있습니다. 다만, 당사 또는 라이선서 등 권리자로부터 요청이 있는 경우에 한하여, 본 콘텐츠 이용자는 각종 SNS 서비스에 게시하거나 업로드한 정보를 삭제해야 합니다。
  • 사용자가 게시한 내용에 당사 이외의 라이선서의 지적 재산권이 포함된 콘텐츠가 있는 경우, 본 약관과는 별도로 라이선서가 정한 2차 창작에 관한 가이드라인(이하 ‘가이드라인’)이 우선 적용되며, 가이드라인이 존재하지 않는 경우에는 본 약관이 적용됩니다。
  • 전항의 규정을 위반하여 저작권 등 지적 재산권과 관련된 문제가 발생한 경우, 사용자는 자신의 비용과 책임으로 해당 문제를 해결함과 동시에, 당사 및 라이선서에게 어떠한 불편이나 손해도 끼쳐서는 안 됩니다。

제17조(개인정보의 취급)

1. 이용자가 본 서비스를 이용함에 있어 당사는 이용자의 개인정보를 적절하게 수집 및 이용합니다. 해당 개인정보에는 이용자의 성명, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 구매 이력 및 결제 정보 등이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.
2. 당사는 이용자의 개인정보를 본 서비스의 제공 및 개선, 이용자의 관심사에 맞춘 정보 제공 및 적절한 광고의 표시, 그리고 운영상 부정행위의 방지 목적에 한하여 이용합니다.
3. 당사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 법령에 근거한 경우를 제외하고 이용자의 사전 동의를 얻습니다. 다만, 통계 자료 등 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 이용자의 개인정보 취급에 관한 자세한 사항은 당사의 Site Privacy Policy(URL:https://gugenka.jp/sitepolicy)를 참조하시기 바랍니다. 이용자가 본 서비스를 이용함으로써 Site Privacy Policy(URL:https://gugenka.jp/sitepolicy)의 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.
5. 당사는 개인정보의 안전한 관리를 확보하기 위하여 적절한 기술적 및 조직적 조치를 강구합니다.

제18조(이메일 뉴스레터 발송)

  • 당사는 이용자가 계정 등록 시 제공한 정보(이메일 주소)를 바탕으로 이메일 뉴스레터 발송을 목적으로, 다음의 내용을 포함한 이메일 등을 통해 정보를 제공할 수 있습니다.
    (1) 본 서비스에 관한 안내 및 지원 정보의 제공
    (2) 이벤트 및 캠페인에 관한 안내
    (3) 이용자의 관심사에 기반한 신규 서비스, 혜택 및 프로모션 정보의 제공
    (4) 이용약관의 변경, 서비스 업데이트 및 기타 중요한 공지
  • 이용자는 마이페이지에서 이메일 뉴스레터 수신 여부를 선택할 수 있으며, 언제든지 수신 거부 절차를 진행할 수 있습니다. 또한 이메일에 기재된 ‘수신 거부’ 링크를 클릭하여 수신을 중단할 수도 있습니다. 수신 거부를 선택하더라도 향후 공지나 안내는 발송되지 않지만, 서비스 이용에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 당사는 이메일 뉴스레터 발송을 위해 수집한 이메일 주소를 해당 목적에 한하여 이용하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 공개 또는 제공하지 않습니다. 개인정보의 취급에 관한 자세한 사항은 당사의 개인정보처리방침(https://gugenka.jp/sitepolicy)을 참조하시기 바랍니다.

제19조(통지 또는 연락)

이용자와 당사 간의 통지 또는 연락은 당사가 정한 방법에 따라 이루어집니다.

제20조(권리 및 의무의 양도 금지)

이용자는 당사의 서면에 의한 사전 승낙 없이 이용계약상의 지위 또는 본 약관에 따른 권리나 의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제21조(준거법 및 관할법원)

  • 본 약관의 해석에 있어서는 일본법을 준거법으로 합니다.
  • 본 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는 당사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의 관할로 합니다.

이상