특정상거래법에 따른 표기
특정상거래법에 따른 표기
- 회사명
- 주식회사 Gugenka
- 사업자 소재지
- 우편번호 : 950-0963
주소 : 니가타현 니가타시 주오구 미나미데키지마 1-10-7 데키지마 제1빌딩 3층
- 사업자 연락처
- 전화번호 : 025-284-4955
영업시간: 10:00~18:00 / 휴무일: 토·일·공휴일
※영업시간 외 및 휴무일에 이루어진 구매는 다음 영업일에 처리됩니다。문의
- 이메일 주소
- info@gugenka.jp
- 판매 책임자
- 대표이사 CEO 미카미 마사시
- 판매 가격에 대하여
- 판매 가격은 표시된 금액(표시 가격/부가세 포함)입니다。
- 대금(대가)의 결제 방법 및 시기
- 결제 방법: 신용카드 또는 d결제를 이용하실 수 있습니다。
※예약 주문의 경우 신용카드만 이용 가능합니다。
결제 시기: 상품 주문 확정 시 결제가 완료됩니다。
- 상품 대금 외에 필요한 요금
- 상품 배송에 따른 배송비는 무료입니다.(일본 국내)
- 인도 시기
- 상품에 따라 다르므로 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해 주세요。
- 반품에 관한 특약 사항
- 당사는 원칙적으로 고객 사유에 의한 취소(예약 포함)·교환·반품을 받지 않습니다。
※고객 사유로 인한 일방적인 취소 또는 수령 거부 등이 발생한 경우, 이후 거래나 캠페인 접수를 거절할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다。
※구매한 상품에 불량이 있을 경우 상품 문의처를 통해 교환 등의 대응을 진행합니다. 「불량품에 관한 특약 사항」을 확인해 주세요。
- 불량품에 관한 특약 사항
- 배송된 상품에 불량, 상품 상이 또는 수량 부족 등이 있을 경우 디지털 상품은 구매 후 7일 이내, 실물 상품은 도착 후 7일 이내에 당사 지정 창구로 연락해 주세요. 신속히 교환 등의 대응을 하겠습니다.(배송비·수수료 당사 부담)
※당사가 판매한 상품의 불량, 상품 상이 또는 수량 부족 등에 관한 문의는 상기 기재된 「사업자 연락처」의 「문의」를 통해 연락해 주세요。
※당사 이외의 판매사가 판매한 상품에 관한 문의는 당사에서 대응할 수 없으므로 각 판매사로 문의해 주세요。
※당사 판매 상품에는 디지털 상품과 실물 상품이 있습니다. 디지털과 실물의 세트 상품에서 실물 상품이 반품 처리될 경우 디지털 상품은 이용할 수 없게 되므로 양해 부탁드립니다。
※당사에서 발송하는 실물 상품은 포장 자재로 배송됩니다. 포장 자재에 흠집이나 찌그러짐이 있더라도 상품 자체에 손상이 없다면 상품 및 패키지 교환은 불가하오니 양해해 주세요。
- 기타 주의 사항
- ・주문이 접수되면 「상품을 구매해 주셔서 감사합니다」 이메일이 자동 발송됩니다. 반드시 수신함을 확인해 주세요. 몇 시간이 지나도 이메일이 도착하지 않을 경우 당사로 연락해 주세요。
・이메일 주소나 배송지 확인을 위해 전화 또는 우편으로 연락드릴 수 있습니다. 낮 시간대에 연락 가능한 전화번호를 입력해 주세요。
・도메인 수신 설정에서 「gugenka.jp」 메일을 허용해 주세요. 수신 제한이 설정된 경우 당사의 메일을 받을 수 없습니다。
・미성년자가 상품을 주문하는 경우 보호자의 동의를 받은 후 주문해 주세요. 주문이 확정되면 보호자의 동의를 받은 것으로 간주됩니다。
・결제 금액이 10만 엔을 초과하는 경우 사전에 확인 연락을 드릴 수 있습니다。
・재판매 등을 목적으로 한 대량 구매로 판단될 경우 주문을 거절할 수 있습니다。
・상품 사양 및 배송 예정일은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다。
・해외 배송에 대해서는 자주 묻는 질문 「해외에서 주문할 수 있나요?」를 통해 확인해 주세요。
