服务条款

第1条（适用）

本条款适用于用户与公司之间所有与本服务使用相关的关系。

第2条（用户注册）

• 建议用户在使用本服务之前进行用户注册。如果没有用户注册，部分功能可能无法使用。
• 当申请人按照公司规定的方式申请用户注册，并经过公司批准后，用户注册即完成。
• 如果公司判断申请人存在以下情形，公司可能不批准用户注册，并且不对拒绝的原因承担任何披露义务。
  (1) 申请用户注册时提供虚假信息。
  (2) 申请来自曾违反本条款的人。
  (3) 其他公司认为不适当的情况。

第3条（用户ID和密码管理）

• 本服务对公众开放，但本服务的特定部分、组成元素、内容和特征仅限于通过使用本服务ID登录并完成注册的个人（以下简称“注册用户”）使用。用户应自行负责管理本服务的用户ID和密码。
• 用户必须在任何情况下保持和管理其用于本服务的用户ID和密码的机密性，且不得转让、借用或出售给第三方。如果用户ID和密码组合与注册信息一致进行登录，公司将视为该用户ID的注册用户本人使用。即便因盗用、非法使用或其他情况导致非会员使用该用户ID，公司也不对因此产生的损失承担任何责任。

第4条（UStar）

1. “UStar”是指公司或该第三方销售或提供给用户的，可以在公司服务及该第三方服务中使用的数字货币。
2. 用户可以根据公司规定的方式，在本服务或指定的第三方服务中购买UStar。UStar可以通过公司运营的销售网站和应用程序，以及包括“Meta商店”在内的合作伙伴服务购买。
3. 用户在公司及合作伙伴服务中购买的UStar将与用户的账户关联，并在各服务间进行整合。这样，用户可以在各服务中使用整合后的UStar。
4. 用户可以按照公司规定的方式使用UStar，使用后UStar将消失。公司有权在不事先通知用户的情况下改变UStar的用途。
5. 如果用户是未成年人，以下限制适用于购买UStar。
(1) 未满16岁的用户，每月最多可购买5,000日元的UStar。
(2) 年满16岁但未满20岁的用户，每月最多可购买20,000日元的UStar。
(3) 如果符合本条款的用户希望超出此限制购买，需要得到父母或法定代理人的同意。
6. 购买UStar时，可能通过Apple、Google、Meta等应用内支付进行。有关这些支付方法的使用条款和费用，应遵循各提供商的使用条款和隐私政策。
7. 如果用户与公司之间的使用协议终止，则无论终止原因如何，UStar将在使用协议终止时消失。公司不负有任何责任以补偿已经消失的UStar。
8. 我们不因任何原因退还或兑换UStar（包括但不限于因用户使用服务的环境、设备、对服务和互联网的知识及素养的有无，或任何与用户相关的情况导致无法使用UStar）。
9. 如果出现以下任何情况，我们可以暂停使用UStar或撤销使用UStar购买的数字产品。
(1) 当用户通过不正当方式获取UStar，或知道UStar是通过不正当方式获取后仍使用。
(2) 如果UStar是伪造或篡改的。
(3) 如果用户违反了这些使用条款。
(4) 除前述情形外，如果我们判断有合理理由暂停或撤销UStar的使用。
10. 如果在用户根据第3项使用UStar后，基于使用前发生的事由，根据前述条款该UStar被暂停或失效，用户的UStar使用（包括但不限于用户通过该UStar获取数字产品的交易）可能会被取消或暂缓。在这种情况下，我们无义务退还UStar或做出其他赔偿。
11. UStar不得转让或以其他方式处置、质押或设定担保。

第5条（商品购买）

1. 用户可以通过本服务购买商品或服务（以下称为“商品”等）。
2. 用户如果希望购买商品等，应按照我们指定的方式申请购买商品。
3. 商品购买的买卖合同因所购买的商品不同而有所不同。
・数字商品：按下购买按钮时。
・数字+实物商品：按下购买按钮时。
・实物商品：当我们发送商品发货通知邮件时。
4. 除非在个别订单页面、用户指南或本服务的其他页面上另有规定，否则我们不接受用户出于个人原因撤回商品等的购买申请。
5. 我们会尽力发布准确的商品信息，但如果发生错误的价格标注，并且基于该错误价格收到了订单，在买卖合同成立之前，我们将通知您价格更改，并在更改后的价格下再次确认您的购买意图。
6. 如果用户在使用本服务时发生不正行为或不当行为，或者购买商品的用户无论任何原因未收到由我们配送的商品，我们可以解除买卖合同或采取其他适当措施（包括用户已支付商品款项的情况）。在这种情况下，由我们产生的费用（包括但不限于商品配送费用和其他费用）将由购买商品的用户承担。
7. 如果在一定期间内交易金额较高，我们可能会与您联系。如果无法联系到用户，我们可以取消商品等的购买申请，解除买卖合同或采取其他适当措施。
8. 本服务配送的实物商品等仅限于日本国内。
9. 由于互联网故障或其他非我方责任的原因未能接受商品等购买申请，我们不承担任何责任。

第6条（货物的交付）

1. 实物商品通过由Gugenka或Gugenka指定的配送公司提供的配送服务进行配送。基本上不收取配送费（某些情况下可能会收取配送费）。
2. 对于某些商品，由于各种原因，预先通知的交货期可能会发生变化，或由于缺货等原因交货期会延迟，或Gugenka可能无法履行订单。在这种情况下，Gugenka不承担任何赔偿责任。
3. 如果用户未能接收Gugenka发出的商品（包括因拒收或长期不在等原因未能接收的情况），则该用户可能需要支付因未接收商品而产生的费用（如重新配送费用等）。
4. Gugenka有权在一定时间内存储未被用户接收的商品，然后进行销毁或其他处理。

第7条（解决方法）。

1. 商品的支付金额为商品购买价格、运费、结算手续费以及消费税等的总和。
2. 通过本服务购买的商品等的支付应由用户本人名义的信用卡（仅限Gugenka认可的信用卡）或d支付进行。
3. 如果通过信用卡支付，用户应遵守与信用卡公司之间的另行协议条件。此外，如果用户与该信用卡公司发生争议，争议应由双方当事人解决，Gugenka对此不承担任何责任。

第8条（退货等）

1. 销售合同成立后的取消、商品等的退货及交换等（以下称“取消等”）仅在由于Gugenka的责任，例如商品有缺陷、商品与订单不符或数量错误时，才会接受。
2. 用户应按照Gugenka另行规定的方法进行前述取消等操作。

第9条（免除服务责任）

1. 商品的颜色和形状可能由于显示器设置等原因，屏幕显示与实际商品有所不同。
2. Gugenka通过联系用户输入的联系地址以及根据购买商品时指示的配送地址进行配送等，免除任何责任。
3. Gugenka将尽最大努力确保本服务上商品描述的准确性、完整性和时效性，但不保证绝对无误。
4. Gugenka对于因使用本服务而产生的任何损害、损失或不利后果，不论法律上有何索赔原因，均不承担责任。此外，Gugenka对于通过本服务买卖的商品所引起的损害、损失或不利后果，也不承担责任。

第10条（禁止事项）

用户在使用本服务时，不得进行以下行为：

(1) 违反法律法规的行为
(2) 违反公共秩序和道德的行为
(3) 与犯罪行为相关的行为
(4) 未经Gugenka同意，复制、修改、篡改、发送、转让、传播、分发、转售或为此目的而存储数据的行为
(5) 损害本服务的社会信誉、评价和形象的行为
(6) 侵犯Gugenka或第三方的知识产权（包括但不限于版权、外观设计权、实用新型权、商标权、专利权、商业机密等）或其他任何权利的行为
(7) 破坏或干扰Gugenka服务器或网络功能的行为
(8) 可能干扰Gugenka服务运营的行为
(9) 收集或积累有关其他用户的个人信息等的行为
(10) 冒充其他用户的行为
(11) 直接或间接向与Gugenka服务相关的反社会势力提供利益的行为
(12) 其他Gugenka认为不适当的行为

第11条（服务提供的暂停等）

• 如果Gugenka判断发生以下任何情况，Gugenka有权在不事先通知用户的情况下暂停或中断全部或部分服务。
  (1) 当进行本服务相关计算机系统的维护检查或更新时。
  (2) 由于地震、雷电、火灾、停电或自然灾害等不可抗力因素，本服务的提供变得困难时。
  (3) 由于事故导致计算机或通信线路停运时。
  (4) 其他Gugenka认为提供服务困难的情况。
  
• Gugenka对因暂停或中断服务或终止服务而给用户或第三方带来的任何不利益或损害，不论原因如何，概不负责。

第12条（使用限制及注册取消）

• Gugenka有权在以下情况下，未经事先通知用户，限制用户使用全部或部分服务，或取消用户的注册。
  (1) 用户违反本条款的任何规定时。
  (2) 如果发现注册信息存在虚假事实。
  (3) 其他Gugenka认为不适当的使用服务情况。
  
• Gugenka对因根据本条所采取的行动而给用户造成的任何损害概不负责。

第13条（免责声明）

• 如果Gugenka未履行义务，且不是由于故意或重大过失，Gugenka将免责。
• 即使Gugenka因某些原因承担责任，Gugenka也仅在通常发生的损害范围内赔偿，且对于收费服务，仅在支付金额范围内（对于持续性服务，为相当于一个月的费用）负责赔偿。
• Gugenka不保证本服务适配所有用户的终端。
• Gugenka不对用户通过本服务获得的内容和信息的完整性、准确性、可靠性、有用性等承担任何责任。
• Gugenka不对因本服务而引发的用户与其他用户或第三方之间的交易、联系或争议等承担任何责任。

第14条（服务内容的更改等）

Gugenka有权在不通知用户的情况下更改本服务的内容或中止本服务的提供，对于由此给用户造成的任何损害，Gugenka不承担任何责任。

第15条（使用条款的更改）

Gugenka可以在认为必要的情况下，随时无需通知用户更改本条款。

• Gugenka可以在以下情况下，凭其自由裁量更改使用条款。
  (1) 当修改使用条款符合用户的普遍利益时。
  (2) 修改使用条款不违背合同目的，并且在修改的必要性、修改内容的合理性、修改内容和其他相关情况的背景下是合理的。
  
• 用户在修改后的使用条款生效后继续使用本服务，即视为同意修改后的使用条款。

第16条（知识产权）

• 与本服务相关的所有著作权、商标权等知识产权归Gugenka或许可方所有。
• Gugenka授予用户根据本条款及服务内发布的使用条件，非独占地使用本服务的权利。即使用户在服务页面上执行标有“购买”、“销售”等的操作，也不会转移与本服务相关的知识产权或所有权，用户仅获得使用该内容的权利。
• 用户可以使用与本服务相关的著作作品，将其发布或上传到各种社交媒体服务中。但仅在Gugenka或许可方等权利方要求时，用户必须删除发布或上传到社交媒体服务中的信息。
• 如果用户发布的内容包含Gugenka以外许可方的知识产权，许可方设定的关于衍生作品的指导方针（以下简称“指导方针”）优先适用，若没有指导方针，则适用本条款。
• 如果违反前述规定，导致涉及著作权等知识产权的问题，用户应自费和自责解决该问题，并不得给Gugenka及许可方带来任何麻烦或损害。

第17条（个人信息处理）

1. 当用户使用本服务时，Gugenka会适当收集和使用用户的个人信息。此个人信息包括但不限于用户的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、购买记录及支付信息。
2. Gugenka仅将用户的个人信息用于提供和改进本服务、提供与用户兴趣相关的信息、显示适当的广告以及防止运营中的不正当行为。
3. 除非法律要求，Gugenka在向第三方提供用户的个人信息时，会获得用户的同意。但作为统计数据提供无法识别个人的信息不受此限制。
4. 关于用户个人信息的处理详细信息，请参阅Gugenka的隐私政策（URL：https://gugenka.jp/sitepolicy）。用户使用本服务即视为同意隐私政策（URL：https://gugenka.jp/sitepolicy）。
5. Gugenka将采取适当的技术性和组织性措施，以确保个人信息的安全管理。

第18条（电子期刊的发送）

• 本公司可能会基于用户在注册账户时提供的信息（电子邮箱地址），以发送电子邮件等方式，向用户提供包含以下内容的信息，作为发送电子期刊的目的：
  （1）有关本服务的通知及支持信息
  （2）关于活动及促销的通知
  （3）基于用户兴趣与关注点的新服务、优惠及推广信息
  （4）服务条款变更、服务更新及其他重要通知
  
• 用户可通过“我的帐户”选择是否接收电子期刊，也可随时取消订阅。此外，也可通过点击邮件中注明的“取消订阅”链接进行取消操作。选择取消订阅后，将不再收到相关通知或公告，但这不会影响服务的使用。
• 本公司仅将收集到的邮箱地址用于发送电子期刊，不会在未经用户同意的情况下向第三方披露或提供。关于个人信息的详细处理方式，请参阅我们的隐私政策（https://gugenka.jp/sitepolicy）。

第19条（通知或联系）

用户与Gugenka之间的通知或联系应按Gugenka规定的方法进行。

第19条（禁止转让权利和义务）

用户未经Gugenka书面事先同意，不得将其在使用协议中的地位或基于本条款的权利或义务转让给第三方或作为担保。

第21条（适用法律与管辖法院）

• 本条款的解释应适用日本法。
• 如果与本服务有关的争议发生，应由Gugenka总部所在地的法院专属管辖。

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